格拉思设备到达客户现场后，厂家会结合实际条件进行落位和调试。工作内容包括检查电源、气路、接地、场地空间及设备组合，随后完成开机检查、基础设置和使用确认。具体服务按机型与双方确定的交付方案执行。
安装前，客户应提供准确的现场信息。不同设备对电源要求不同，例如AWR-900与AWR-888为380V、5.5kW，多款带车刀整形机为220V、1.5kW，DM-580为380V、2kW，KX-G04烤箱为380V、6至9kW。提前逐台核对，可以让工位准备更明确。
设备组合也会影响落位。只有一台拉丝机时，重点是轮毂搬运与操作空间；整厂配置还要安排整形、焊接、打磨、喷涂和固化之间的流程。格拉思提供工位布局建议，帮助客户把机器放到对应工序中。
现场调试解决的是设备启用，完整技术学习则在福州工厂通过一对一真机培训完成。操作者需要掌握设备操作、修复工艺、安全和基础故障排查。客户应在采购时分别确认培训与现场安装的时间和范围。
使用确认之后，用户还可通过7×12小时电话、图片和视频支持反馈问题。设备配置与调试记录会为售后排查提供具体依据。