全周期服务与扶持体系
格拉思从前期咨询、设备配置、落地培训到后期售后、运营赋能,提供覆盖项目全周期的服务体系,帮助客户快速落地并稳定运营。
免费一对一线下技术培训
培训内容覆盖设备操作规范、全套轮毂修复工艺、基础故障排查、门店经营基础四大模块。培训形式以资深技师一对一带教、真机实操练习为主,支持老客户复训。
售后保障体系
售后工程师提供在线响应,通过视频、图文远程指导进行常规故障排查。核心部件按政策提供质保,过保设备仍可获得长期技术支持和配件服务。
门店运营扶持
提供门店工位布局规划、开业流程陪跑、宣传物料、价目表模板、修复案例素材、本地生活平台运营指导、抖音与小红书同城引流方案和私域运营 SOP。
升级改造服务
支持老客户设备系统迭代升级,旧设备可通过改造适配新款技术,延长设备使用寿命。
设备演示与客户案例
通过现场视频了解设备演示、客户到访与培训服务场景,帮助合作伙伴更直观地了解格拉思的交付能力。

