2026-08-27

不只交付一台设备,格拉思如何构建设备、工艺与服务闭环

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对于轮毂修复门店或专业工厂而言,一台设备到场并不等于完整能力已经建立。设备如何选型,前后工序怎样衔接,人员如何上手,出现异常后怎样排查,业务扩大时如何继续升级,都会影响设备能否稳定进入日常生产。格拉思在品牌素材中明确提出,不只提供一台设备,而是围绕真实作业场景,持续完善产品、工艺、培训和服务之间的连接。

设备是这套闭环的基础。格拉思围绕轮毂拉丝、变形整形、焊接、打磨抛光、喷涂喷粉和烤箱固化等关键工序,构建了由AWR系列轮毂拉丝机与轮毂修复机、TIG系列轮毂铝焊机、DM系列打磨抛光设备、KX-G04轮毂烤箱、SL-480喷漆水帘柜、GLS-616PF静电喷粉机及配套辅材组成的产品矩阵。客户可以根据门店规模、业务阶段与订单结构选择设备组合,也可以在业务发展后扩展工艺能力。

工艺让设备从单机变成系统。格拉思以整形、焊接、拉丝、打磨、喷涂和固化为主线,帮助客户按工序组合设备,并根据实际场地进行工位规划和流程梳理。核心拉丝设备由传统人工编程逐步升级到探针扫描、激光扫描与智能控制系统,覆盖平面轮、台阶轮及改装异形轮毂等多类加工场景。企业关注的不只是设备结构,也关注操作逻辑和工艺流程是否适合真实施工。

交付把系统方案落到现场。格拉思在前期确认设备配置、场地条件、工艺目标与交付安排;设备出厂前按配置进行精度校准、负载测试和连续运行检查,完成72小时稳定试运行后再安排交付;到场后结合电源、气路、接地和设备组合完成落位调试,并协助做好开机检查、基础参数设置与验收。出厂检测记录被留存,为后续使用和排查提供依据。

培训与服务则让能力得以延续。格拉思提供一对一线下技术培训,以资深技师带教和真机实操为主,内容覆盖设备操作规范、全套轮毂修复工艺、基础故障排查与门店经营基础,并支持老客户复训。设备进入运行阶段后,售后工程师通过电话、图片和视频提供在线响应,同时提供配件供应、软件升级、维护指导、保养提醒与持续技术支持;远程方式无法解决时,再根据情况安排配件或工程支持。

从产品矩阵到工艺流程,从出厂检测到安装培训,再到排障、配件、维护和升级,格拉思把一次设备采购延伸为长期能力建设。其服务对象包括轮毂修复门店、综合汽修企业、4S店配套体系、专业修复工厂、区域连锁客户和海外经销商。面对不同客户,格拉思根据其所处阶段、场地条件和订单结构提供配置支持,帮助客户从单点业务启动,逐步走向更完整、更稳定的轮毂修复与翻新作业体系。