对轮毂修复门店、综合汽修企业、4S店配套体系和专业修复工厂而言,购买设备只是业务建设的起点。设备怎样选、工位怎样排、人员怎样上手、流程怎样衔接、长期运行怎样维护,都会影响项目落地。格拉思关注的不只是设备本身,也关注设备交付后的工位规划、人员培训、流程衔接和持续运营,希望帮助客户从“买设备”走向“建能力”。
能力建设首先建立在完整产品体系上。格拉思围绕轮毂整形、焊接、拉丝、打磨抛光、喷涂喷粉和烤箱固化等关键工序,形成AWR系列轮毂拉丝机与修复机、TIG系列铝焊机、DM系列打磨设备、KX-G04轮毂烤箱、SL-480喷漆水帘柜和GLS-616PF静电喷粉机等产品矩阵,并提供配套夹具、焊接耗材、磨料辅材和涂装材料。
面对不同客户,格拉思提供创业入门、标准门店、高端整厂和外贸定制四类解决方案。客户可以依据阶段、场地和订单结构从单机起步,也可以规划完整工艺线。格拉思协助完成设备选型、工位规划、安装调试、工艺培训、人员上手和后续升级,支持客户从单点业务启动,逐步扩展到批量化生产交付。
能力建设也离不开标准化交付。设备出厂前,格拉思根据产品特性开展精度校准、负载测试、连续运行和关键部件检查,完成72小时稳定试运行后再安排交付,并保存可追溯的检测记录。安装时,技术人员结合场地、电源、气路、接地和设备组合完成落位调试,协助客户进行开机检查、基础参数设置与验收。
人员培训是设备落地的重要一环。格拉思提供0基础、0费用培训指导,以资深技师一对一带教和真机实操为主,内容覆盖设备操作规范、全套轮毂修复工艺、基础故障排查与门店经营基础。工艺或系统更新后,可继续提供针对性复训;老客户也能获得复训支持,让人员能力跟随设备与工艺持续提升。
设备进入长期运行后,格拉思提供电话、图片和视频远程支持,协助定位常见问题,并根据情况提供配件或工程支持。配件供应、软件升级、维护指导、保养提醒和旧设备升级改造也纳入服务体系。对需要运营支持的客户,公司还可提供门店工位布局规划、开业流程陪跑、宣传物料、价目表模板、修复案例素材以及本地平台和私域运营指导。
这种系统能力源于长期聚焦。格拉思创立于2001年,2016年完成业务战略调整后全面聚焦轮毂修复设备自主研发与制造;2017年与福州大学合作推出第一代全自动激光扫描轮毂拉丝机;截至2026年,拥有几十项自主专利技术并通过欧盟CE认证。产品覆盖国内100余个主要城市,出口至60多个国家和地区,累计服务逾万家客户。
格拉思以“让每一只受损轮毂恢复出厂精度”为使命,坚持“让修复更专业,让设备更可靠,让服务更长久”。从设备研发到整厂方案,从实操培训到长期维护,品牌给出的答案很明确:真正有价值的交付,不只是把设备送到客户现场,而是帮助客户建立能够稳定运行、持续升级的轮毂修复与翻新能力。