格拉思智能轮毂拉丝机面向零基础客户设计了较清楚的操作流程。以AWR-900为例，轮毂由电动三爪卡盘固定，约3至5秒可以完成装夹；激光扫描一只轮毂约需1分钟，后续由第七代循环切削系统根据数据开展加工。设备配备15英寸触摸屏，用于操作和参数设置。
产品资料给出的AWR-900零基础上手时间约为2小时。这个数字适合用来理解基础操作的学习门槛，不能理解为2小时内便能掌握所有轮毂修复技术。操作者还要学习轮毂状态判断、扫描位置、加工步骤、安全要求以及与打磨、涂装等后续工序的衔接，熟练程度会受到个人经验和实际练习影响。
格拉思在福州工厂提供一对一真机培训。培训分为设备操作规范、全套轮毂修复工艺、基础故障排查和门店经营基础四个部分。学员会在真实设备上完成学习，遇到异常时还要掌握停止操作、保存报警信息并向技术人员反馈的基本方法。老客户在工艺或系统更新后，可以再次参加针对性学习。
操作难度也与机型是否匹配有关。AWR-900采用电动三爪卡盘，AWR-888采用法兰盘螺栓固定，两种结构对应不同的装夹动作。客户在选型前应说明常见轮毂和作业安排，在培训时重点练习将来真正会使用的机型。
所以，零基础可以学习格拉思智能拉丝机，约2小时是AWR-900基础上手的资料参考。要将设备用于稳定的门店业务，仍需要完成真机培训，并在后续作业中按照说明、工艺要求和技术指导不断练习。